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Política de Cookies

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Tenga en cuenta que en este documento puede que no se hayan incluido ni reflejado todas las cookies que su página web vaya a utilizar. Este documento refleja únicamente, a modo de ejemplo, la utilización de las cookies correspondientes al servicio Google Analytics.

Por favor, póngase en contacto con su informático o webmaster para que revise el contenido de este documento y añada o modifique, en su caso, las cookies que su sitio web emplea.

La página web debe informar y recoger el consentimiento del usuario antes de la instalación de aquellas cookies que lo requieran.

Algunas de las cookies que quedarían excluidas del cumplimiento de la ley serían:

  • Cookies de “entrada del usuario”, que suelen utilizarse para rastrear las acciones del usuario al rellenar formularios en línea en varias páginas o para hacer el seguimiento de los artículos que el usuario ha añadido a la cesta de la compra.
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario, únicamente en inicio de sesión.
  • Cookies de seguridad del usuario, por ejemplo, aquellas utilizadas para detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio web.
  • Cookies de sesión de reproductor multimedia.
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga.
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
  • Cookies de complemento o plug-in para intercambiar contenidos sociales.

Fuera de los supuestos exceptuados, será obligatorio informar y obtener el consentimiento. No obstante, siempre es recomendable informar, aunque sea de manera genérica, sobre la utilización de cookies, incluso cuando estén excluidas del ámbito de aplicación de la normativa.

Un ejemplo de información en una web que utiliza únicamente cookies cuya finalidad es estrictamente técnica o necesaria sería:

Esta web únicamente utiliza cookies propias con finalidad técnica. No recaba ni cede datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento. Encontrará más información en nuestra Política de Cookies. Sin embargo, puede contener enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que usted podrá decidir si acepta o no cuando acceda a ellos.

En este supuesto, como solamente se trata de informar al usuario, habrá que facilitarle un medio para expresar que ha recibido dicha información, como puede ser un botón “Lo entiendo”.

Información por capas

La información se facilitará por capas. Una primera capa informativa incluirá:

  • La identificación del responsable del sitio web, si esta no puede desprenderse de forma evidente del propio sitio web.
  • La identificación de las finalidades de las cookies que se utilizarán.
  • Información sobre si las cookies son propias o también de terceros.
  • Información genérica sobre el tipo de datos que se van a recopilar y utilizar, en caso de que se elaboren perfiles de los usuarios.
  • El modo en que el usuario puede aceptar, configurar y rechazar la utilización de cookies.
  • Una advertencia, en su caso, de que, si se realiza una determinada acción, se entenderá que el usuario acepta el uso de cookies.
  • Un enlace dirigido a una segunda capa informativa.

Las cookies deberán mostrarse agrupadas por finalidades, de tal forma que el usuario pueda aceptar las cookies analíticas y rechazar las publicitarias comportamentales, por ejemplo. Dentro de cada finalidad, podrán agruparse en función del tercero que las utiliza.

Los terceros que utilicen cookies se identificarán por su nombre o por la marca con la que sean conocidos por el público, sin necesidad de incluir la denominación social completa.

La primera capa deberá mostrarse al usuario antes del uso de las cookies, incluida, en su caso, su instalación, mediante un formato visible hasta que el usuario realice la acción requerida para obtener su consentimiento o rechazo.

Esta primera capa puede configurarse como banner o ventana emergente, por ejemplo, con el siguiente contenido:

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines estrictamente funcionales, permitiendo la navegación en la web, así como para fines analíticos, para mostrar publicidad al usuario y para optimizar la web.

Para administrar o deshabilitar estas cookies, haga clic en Configurar. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Pulse el botón Aceptar para confirmar que ha leído y aceptado la información ofrecida. Después de aceptar, no se volverá a mostrar este mensaje, excepto en el caso de que el usuario borre las cookies de su dispositivo.

Este texto deberá ir acompañado de los botones:

  • Aceptar
  • Configurar
  • Rechazar

Si no se pulsa el botón Aceptar, o cualquier otra fórmula como OK, Aceptar y continuar o Aceptar y cerrar, no podrán utilizarse cookies que requieran consentimiento, al no haber sido autorizadas por el usuario del sitio web.

Panel de configuración de cookies

Deberá añadirse un sistema o panel de configuración que permita al usuario aceptar o rechazar cada una de las finalidades a las que se destinan las cookies usadas en el sitio web.

Este panel podrá configurarse de forma que el usuario pueda aceptar o rechazar una a una las cookies utilizadas, o bien aceptarlas o rechazarlas todas a la vez mediante los botones correspondientes.

Lo importante es que retirar el consentimiento sea tan fácil como otorgarlo.

Para que el panel de configuración sea lo más claro posible para el usuario, deberá tenerse en cuenta lo siguiente:

  • En ningún caso las casillas para aceptar cookies estarán premarcadas.
  • El hecho de que el usuario no marque alguna o todas las casillas de aceptación se entenderá como rechazo al uso de esa o esas cookies.

La segunda capa será la presente Política de Cookies.

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en relación con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, es obligatorio obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles antes de que este navegue por ellas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y otras tecnologías similares, tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

Mediante el uso de estos dispositivos, el servidor web puede recordar algunos datos relacionados con el usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas, nombre y contraseña, productos que más le interesan, entre otros.

Cookies afectadas por la normativa y cookies exceptuadas

Según la normativa europea, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica, publicidad y afiliación.

Quedan exceptuadas las cookies de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o para la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

TIPOS DE COOKIES

Según la finalidad

Cookies técnicas y funcionales

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existan en ella.

Cookies analíticas

Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.

La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad de los sitios web, aplicaciones o plataformas, así como para elaborar perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias

Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.

Cookies de publicidad comportamental

Recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario, también conocidas como retargeting, para permitir la gestión más eficaz posible de los espacios publicitarios incluidos en la página web, aplicación o plataforma.

Cookies sociales

Son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitir al usuario compartir contenido con sus amigos y redes.

Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear la actividad en línea del usuario fuera de los servicios. Esto puede afectar al contenido y a los mensajes que ve en otros servicios que visita.

Cookies de afiliados

Permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs con las que el sitio web establece un contrato de afiliación.

Cookies de seguridad

Almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.

Según la propiedad

Cookies propias

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según el plazo de conservación

Cookies de sesión

Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Cookies persistentes

Son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

ACEPTACIÓN, RECHAZO O ELIMINACIÓN DE LAS COOKIES

Este sitio web muestra información sobre su Política de Cookies en la parte inferior o superior del portal en cada inicio de sesión, con el objeto de que el usuario sea consciente e informado de ello.

El usuario puede aceptar la instalación de cookies en su navegador web a través del panel informativo, mediante un botón que permita aceptar todas las cookies mediante una acción afirmativa clara y positiva.

También puede rechazar el uso de cookies seleccionando la opción correspondiente para negarse a su instalación y uso en el navegador, pulsando el botón habilitado para rechazarlas en bloque.

No obstante, debe saber que, si rechaza el uso de cookies, es posible que no pueda disfrutar de la plena funcionalidad de este sitio web.

En última instancia, el usuario tiene la posibilidad de borrar las cookies previamente instaladas desde la configuración del navegador que esté utilizando.

Modificar la configuración de las cookies

Siguiendo las directrices europeas de la normativa de protección de datos que puedan verse afectadas por el uso de cookies, el usuario puede restringir, bloquear o borrar las cookies utilizando su navegador.

En cada navegador la operativa es diferente. La función de Ayuda mostrará cómo hacerlo.

Puede consultar la información correspondiente en los siguientes enlaces:

  • Internet Explorer: windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
  • Microsoft Edge: support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
  • Firefox: support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
  • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Safari: www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Además, también puede gestionar el almacenamiento de cookies en su navegador mediante herramientas como:

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  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
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A continuación, se presenta una explicación más detallada de cada tipo de cookie, su finalidad, tipo, temporalidad y titularidad.

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Finalidad

Estas cookies permiten generar un identificador de usuario único, que se utiliza para hacer recuento de cuántas veces visita el sitio un usuario, así como para registrar la fecha de la primera y la última vez que visitó la web.

También permiten registrar la fecha y hora de acceso a cualquiera de las páginas del sitio, comprobar la necesidad de mantener la sesión de un usuario abierta o crear una nueva e identificar la sesión del usuario para recoger la ubicación geográfica aproximada del ordenador que accede al sitio con fines estadísticos.

Tipo

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Temporalidad

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Puede consultar más información en los siguientes enlaces:

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Puede conocer sus condiciones de privacidad y uso de cookies consultando las políticas proporcionadas por dichos servicios: