Disposiciones generales
Las presentes Condiciones Generales de Venta son aplicables a toda oferta realizada por la sociedad vendedora y a cualquier orden de pedido realizada por el comprador sobre productos comercializados por DTISA.
Cualquier pedido realizado por el comprador implica la aceptación sin reservas de estas condiciones, junto con las cláusulas particulares que, en su caso, se pacten expresamente y por escrito.
Estas condiciones sustituyen cualquier pacto o condición anterior, tácita o expresa. Cualquier modificación deberá acordarse expresamente y por escrito entre ambas partes.
Objeto y validez de la oferta
Cuando DTISA emita una oferta, los precios y condiciones se referirán exclusivamente a los productos, calidad y cantidad especificados en ella. Salvo pacto expreso, la oferta tendrá una validez de un mes.
Perfección del contrato
La orden de pedido estará sujeta a la aceptación de DTISA. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que DTISA acepte la orden de pedido.
Hasta dicha aceptación, DTISA no asumirá obligación alguna, por lo que el comprador no podrá exigir responsabilidad por falta de aceptación.
Propiedad intelectual y confidencialidad
Los planos y documentos facilitados al comprador seguirán siendo propiedad exclusiva de DTISA y tendrán carácter confidencial. Su uso quedará reservado exclusivamente para la utilización y mantenimiento de los productos.
El comprador se compromete a no revelarlos a terceros. La tecnología, el know-how y los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos a los productos pertenecen exclusivamente a DTISA.
Precio y condiciones de pago
Los precios serán los indicados en la aceptación de la orden de pedido. Salvo pacto expreso, el precio se entenderá neto de tributos.
La forma de pago será la especificada en la aceptación del pedido. En defecto de pacto, el pago total deberá realizarse en el momento de la puesta a disposición de los productos en los almacenes de DTISA.
El retraso en el pago superior a 60 días desde la puesta a disposición de los productos permitirá a DTISA resolver la obligación, sin perjuicio de reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
Todos los precios están indicados en euros (€). Los precios publicados no incluyen costes de transporte. DTISA podrá modificar precios antes de la ejecución de la compra online y corregir errores tipográficos o administrativos en precios o especificaciones.
Entrega, transporte y embalaje
La entrega se entenderá realizada cuando DTISA ponga la mercancía a disposición del comprador en sus almacenes.
DTISA no será responsable de retrasos derivados de causas fuera de su control, como incendios, inundaciones, huelgas, conflictos laborales, escasez de combustible o energía, accidentes, guerras, embargos, bloqueos, disturbios, disposiciones gubernamentales o retrasos en medios de transporte.
Si el paquete llega dañado, el comprador deberá rechazar la mercancía y abrir una incidencia con el transportista en el momento de la entrega. Si firma la recepción sin hacerlo, DTISA no podrá gestionar reclamaciones posteriores.
El embalaje ordinario está incluido en el precio. Cualquier embalaje especial solicitado por el comprador podrá suponer un coste adicional.
Los productos viajan por cuenta y riesgo del comprador y se expiden a portes debidos, salvo pacto expreso en contrario.
Reserva de dominio
DTISA conservará la plena propiedad de los productos entregados hasta su pago íntegro.
En caso de incumplimiento de pago, DTISA podrá apropiarse de las cantidades entregadas a cuenta en concepto de indemnización, sin perjuicio de reclamar cantidades adicionales si procediera.
El comprador deberá custodiar los productos con la máxima diligencia hasta su pago completo.
Reparaciones y garantía
Los productos enviados para reparación deberán estar correctamente embalados. DTISA y la empresa de transporte no se responsabilizarán de daños ocasionados por embalaje deficiente.
El comprador será responsable de realizar copias de seguridad de los datos almacenados en los equipos. DTISA no se responsabilizará de pérdidas de información derivadas de la manipulación de equipos entregados para reparación.
DTISA garantiza las piezas de sus productos durante 12 meses desde la entrega, siempre que se justifique mediante factura. La garantía cubre averías causadas por material defectuoso o fallos de fabricación, dictaminados por el laboratorio competente de la marca.
Quedan excluidos los deterioros por desgaste normal, intervenciones no autorizadas o uso impropio de los productos.
Los costes de transporte, desplazamiento, estancia, desmontaje o montaje serán a cargo del comprador cuando proceda.
Modificaciones, mejoras y variantes
DTISA se reserva el derecho a suministrar productos o servicios sustitutivos cuando incorporen mejoras o rectificaciones técnicas.
También podrá modificar productos para mejorar su rendimiento o tecnología, reservándose el derecho a ajustar los precios si lo comunica al comprador y este lo acepta.
Si el comprador solicita variaciones sobre las características del producto tras el pedido, DTISA podrá decidir si las acepta y aplicar el incremento de precio correspondiente.
Ley aplicable y jurisdicción
El contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes del Reino de España.
En caso de controversia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Granada, con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.